Teknologi mempengaruhi Dunia Bisnis

OLEH : FEBBYANA PEDRO HAFIEDZ

Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!

Hampir semua orang memilih bisnis untuk menjadikannya mudah kaya dan sukses,tapi tahukah bahwa dunia bisnis dipengaruhi juga oleh teknologi yang berkembang seiring berjalannya waktu? 

Bisnis kini digeluti oleh masyarakat karena dinilai lebih cepat membuat seseorang kaya raya dan sukses. Bisnis dipengaruhi oleh teknologi yang bisa kita lihat perbedaannya dari zaman ke zaman. Dahulu,bisnis atau berjualan dilakukan dengan cara manual atau seperti yang kita jumpai di pasar pasar tradisional. Para penjual menjajakan produknya menggunakaan meja dan menunggu orang datang untuk membeli produk mereka serta membayar secara cash. Penjual mempunyai waktu jualannya sendiri misal jam 5.00-18.00 di pasar dan setelah itu mereka pulang ke rumah lalu bersiap menyiapkan barang yang ingin mereka jual untuk esok hari dan begitu siklusnya setiap hari. Produk yang mereka jual kebanyakan barang yang awet misalnya pakaian,sepatu,sandal,hijab,tas dan yang tak jarang juga ada penjual yang mengambil barang dari orang lain dan dijual kembali (bukan produksi sendiri), adapula penjual yang menjual makanan baik masakan atau kue-kue basah dan kering. Sering terlihat penjual kerepotan membawa banyak barang yang dijualnya ke pasar,mereka berangkat pada saat hari masih terlihat sangat gelap dengan kendaraan yang berisikan penuh barang jualannya,menuju ke lokasi dimana mereka menjual produk tersebut,sesampainya di lokasi mereka membongkar isi kantung di belakang dan menata sedemikian rupa agar barang yang dijajakannya terlihat rapi oleh konsumen sehingga menarik minat konsumen. Penjual menunggu konsumen yang datang kepadanya,tak jarang konsumen menawar harga yang sudah di pasang oleh penjual dan bahkan ada yang menawar sampai sadis sehingga penjual merasa tidak enak dan akhirnya memberi harga yang cukup jauh dari harga yang sedari awal sudah di pasang atau di tetapkan. Drama penjual dan konsumen sering terjadi di pasar tradisional karena ketidakcocokan harga yang di pasang penjual dengan budget konsumen itu sendiri. Seharusnya,yang di lakukan konsumen adalah dengan mencari pasar yang sesuai dengan budget nya,jangan merugikan penjual dengan menawar harga yang di bawah pasar. Proses pembayaran biasanya hanya menggunakan uang cash yang dilakukan oleh penjual dan konsumen. 

Berbeda dengan bisnis yang sudah berbasis digital. Sudah banyak dijumpai e-Commerce,Marketplace. Banyak penjual atau bussiness owner menjual barang dagangannya di beberapa marketplace misalnya,Shopee,Tokopedia,Blibli,Lazada dan masih banyak lagi yang lainnya.

 

Alasan mengapa kebanyakan penjual memilih untuk beralih ke online karena efisien waktu,tenaga, dan lokasi. Mereka hanya perlu memoto barangnya lalu mengunggahnya di marketplace dengan kelengkapan seperti caption,hashtag,deskripsi barang,harga,jumlah stok dan pendukung lainnya. Mereka tidak perlu membawa barang mereka dalam jumlah banyak ke pasar dan menatanya kembali. Proses pembayaran di online shop mirip seperti tradisional tetapi konsumen lebih dimudahkan dengan cara ditambahkan e-Wallet,Transfer Bank,Bayar di Tempat,Bayar melalui Indomaret atau Alfamart terdekat. Cara konsumen belanja di marketplace sangat mudah dan dimengerti konsumen.

Langkah-langkah membeli produk di marketplace,sebagai contoh saya menggunakan Shopee :

• Install aplikasi Shopee
• Masuk atau daftar lalu masuk ke aplikasi
• Pilih search atau cari yang terletak di bagian atas menu dan cari barang apa yang dibutuhkan atau ingin dibeli
• Setelah menemukan barang yang ingin dibeli,klik icon tambahkan ke keranjang apabila ingin mencari barang lain di etalase. Namun klik beli sekarang jika ingin melakukan pembayaran.
• Cek kelengkpan identitas,alamat,jumlah barang,metode pembayaran dan yang lainnya  untuk memastikan tidak ada kesalahan. 
• Klik bayar sekarang di pojok kanan bawah.
• Jika menggunakan Shopeepay bisa memasukkan kode atau pin,dan jika menggunakan Transfer Bank bisa di sesuaikan dengan bank masing masing,pembayaran lain menyesuaikan.
• Selesai. Konsumen hanya duduk manis sembari menunggu barang datang ke rumah melalui kurir ekspedisi. 

 

Dengan bisnis yang berbasis digital,dapat memperoleh kemudahan dari segala aspek. Kelebihan dan kekurangan bisnis manual dan bisnis digital adalah terletak pada perbedaan proses pembayaran dan keefisiensian baik tenaga meupun waktu.